U bent hier

 

Functional analyst (M/V)

GIAL, technologiepartner van de overheden en informaticacentrum van de Stad Brussel, zoekt een functional analyst.

Uw functie

  • De eisen van de klant begrijpen en formaliseren, instaan voor de installatie van de informaticaoplossing met de overeengekomen kwaliteit, het tevredenheidsniveau van de klant meten en de gepaste corrigerende acties voorstellen.
  • De klant helpen zijn behoefte te formuleren. Door middel van vraaggesprekken, actieve observatie, de studie van documenten en procedures, lijsten van evenementen nagaan wat zijn behoeften zijn.
  • De eisen van de klant specificeren aan de hand van diagrammen en woordenboeken, in een begrijpelijke taal geschreven teksten, prototypes, scenario’s of voorlopige versies van handleidingen.
  • Actief deelnemen aan projecten, als projectleider of functioneel analist.
  • De ramingen van de werklasten consolideren, uitgedrukt in mandagen, in verband met de aanpassingen en ontwikkelingen van de programmatuur.
  • Instaan voor de juridische monitoring op HR-gebied om de rol van adviseur bij de klant te kunnen spelen.
  • De operationele documentatie (procedures enz.) creëren, onderhouden en herzien om een harmonieuze en continue dienstverlening te garanderen.
  • De levering van de wijzigingen en softwareontwikkelingen plannen en controleren.
  • De kwaliteit van de oplossingen controleren en nagaan of ze overeenstemmen met de behoefte van de klant.

Uw opleiding en ervaring

  • Diploma hoger onderwijs (universiteit of hogeschool), goede informaticakennis, bijzondere interesse in human resources.
  • Minstens 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Uitstekende kennis van MS Office en in het bijzonder van Excel.
  • Ervaring in ERP-ontwikkelingsomgevingen.
  • Zeer goede kennis van de twee landstalen en technisch Engels.

Profiel

  • U bent stipt, gestructureerd en in staat om deadlines na te leven.
  • U luistert en bent in staat de behoeften van de klant te begrijpen en te analyseren.
  • U bent in staat om initiatief te nemen en verbeteringen voor te stellen die creativiteit aan de dag leggen.
  • U kunt werken in team en aanzetten tot samenwerken.
  • U waakt permanent over de kwaliteit van uw werk.

Meer info? 

Contacteer: GIAL vzw
Emile Jacqmainlaan 95 - 1000 Brussel
jobs@gial.be

Kandidatuur: www.gial.be/kandidatuur

U kunt zich abonneren op de nieuwsbrief van GIAL om op de hoogte te blijven van nieuwe vacatures.