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Le Bureau administratif des Etrangers (BAE) de la Ville de Bruxelles reçoit aux guichets, notamment sur rendez-vous, des citoyens aux profils variés. Comment veiller à réduire les temps d'attente et les risques d'erreur dans la prise de rendez-vous? Comment mieux gérer l'agenda des guichetiers? GIAL a été chargé de mettre au point une solution. Elle est effective.

La Ville de Bruxelles s’était lancée en février 2012 dans l’Open Data. En avril 2014, elle est allée plus loin en mettant en ligne une plateforme créée par OpenDataSoft, un outil permettant de mieux exploiter ces jeux de données publiques ouvertes.

A la demande des Archives de la Ville de Bruxelles, GIAL a créé le site "Bruxelles occupée 1914-1918" en recourant au CMS Joomla!

En 2012, GIAL développait PERF, une application facilitant le traitement des demandes de travail au sein du département de l'Instruction publique de la Ville de Bruxelles. Depuis le 16 décembre le département de la Démographie gère ses bons de travail avec PERF.

Le site web de la Ville de Bruxelles est géré depuis GIAL. Un jour particulier comme le Dimanche sans Voiture, ce site est très sollicité. Quelques enseignements peuvent être tirés de cette fréquentation...

Si vous désirez acquérir des tableaux blancs interactifs (TBI) à des fins d'enseignement ou de formation, il existe un moyen simple et légal de profiter d'un marché existant, celui qui a été attribué par GIAL au bénéfice de la Ville de Bruxelles et des adhérents à la centrale d’achat et de marchés de GIAL.

GIAL doit fournir aux organismes publics des services parfaitement fonctionnels, sans par exemple de ralentissement du réseau ou d'indisponibilité d'application. Visual Truview lui permet d'identifier rapidement les problèmes de performance.

Dans une ville comme Bruxelles avec sa dizaine de marchés, ses centaines de commerçants ambulants, la gestion des marchés est complexe et une informatisation permet une plus grande rigueur, une meilleure efficacité. La solution choisie pour la Ville de Bruxelles est proposée en centrale de marchés par GIAL.

Le 21 mars, GIAL consacrait toute une journée à sa centrale d'achat et de marchés. Ces présentations et échanges proposés par GIAL et ses partenaires ont recueilli un important succès.

Dans toute institution y compris publique, il faut pouvoir gérer les congés en tenant compte des droits et demandes du personnel et de la bonne organisation du service, notamment pour assurer sa permanence. GIAL a ainsi développé une application largement expérimentée en son sein et maintenant d'usage dans un des cabinets de la Ville de Bruxelles.